ご注文の流れ
▼在庫のあるもの
お客様からご注文をいただきます。
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当方からお客様にご確認のメール（FAX）をお送りします。
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商品を発送いたします。
（決済が銀行振込、郵便振替の場合はご入金確認後発送）
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基本的に５〜１０日でお届けいたします。
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出荷が出来次第、その日中にメール（FAX）でご連絡いたします。
▼在庫がない場合
納期をご連絡いたします。
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ご了解いただければ製作に入り、出来上がり次第ご連絡いたします。
（あとは在庫のある場合に同じです。）
お支払い・送料・返品
■お支払い
▼代金引換（ヤマト運輸）
商品代金＋（送料）＋代引手数料 をお支払ください
・代引手数料 商品 １万円未満 ３１５円
１〜 ３万円未満 ４２０円
３〜１０万円未満 ６３０円
１０万円〜 １，０５０円
▼銀行振込
振込先：百五銀行 熊野支店 普通預金 ２７９３５０ 吉田 宏
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
▼郵便振替
振込先：口座番号 ００９４０−３−２６７６４３ 森の工房 林工亘
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
■送料
１０，０００円以上の品物は送料無料です。
１０，０００円未満の品物は一回のご注文毎に６００円申し受けます。
（一部離島・北海道・沖縄は１，２００円）
■返品について
不良品の場合は送料弊社負担で交換させていただきます。
商品到着後、７日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。
特定商取引による表記
| 販売業社名 | 森の工房 林工亘 |
|---|---|
| 責任者 | 吉田 友彦 |
| 所在地 | 和歌山県東牟婁郡北山村大沼５７０ ［地図］ |
| 電話・FAX | ０７３５−４９−２２０２ |
| rinkoukan@zb.ztv.ne.jp | |
| 商品代金以外の費用 | ・送料全国一律６００円（一部離島・北海道・沖縄は１，２００円） 購入代金１万円以上は送料無料 ・代引きの場合は、代引き手数料 ・振込みの場合、手数料はお客様負担となります。 |
| 商品の引渡し時期 | ・通常は、正式注文から５〜１０日で発送いたしますが、数量や加工法により延びる場合がございます。 |
| お支払について | ・代金引換の場合は、商品配達時に配達員にお支払いください。 ・郵便振替、銀行振込の場合は、前払いでお願い致します。 |
| 返品について | 破損品・不良品は、商品到着後７日以内にご連絡ください。 不良品は当店着払いにて送り返してください。 送料は当工房が負担いたします。 |
| キャンセルについて | デザインが決定して正式注文になり、製作に入る前ですと普通にキャンセル可能です。キャンセル料などは要りません。 正式注文となり一旦製作に入ってしまいますと、オーダー製作の商品という都合上キャンセルすることが出来ません。 ご了承のほどお願い致します。 |
| 販売地域 | 販売は日本国内のみです。海外からのご注文はお受けできません。 |
個人情報の取り扱い
当工房「林工亘」における、お客様の個人情報の取り扱い、及び保護における基本的な考え方を説明させていただきます。
■個人情報の利用目的
- 商品の送付のため
- お客様の質問などにお答えするため。
- お客さんのご希望に沿った製品の製作をするにあたり、デザイン変更や提案などをお客様に伺うため。
- 入金の管理のため。
■個人情報の開示
（ただし、下記の場合は除きます）
- お客様の同意がある場合。
- 商品を発送するにあたり、宅配会社との間で、お客様の個人情報を共有します。（配送伝票に、お客様の住所・氏名・電話番号を記入します。）
- 法令などによって要求された場合、当局から令状などの効力をもって提供を求められた場合。
